Temps D’Avance nous a permis de travailler efficacement

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Créé par les groupes MACIF, MATMUT, MAIF AGPM Inter Mutuelles Habitat est une filiale du groupe IMA née en 2007.Ce groupement d’intérêt économique a été créé par les Groupes IMA, MACIF, MATMUT et AGPM qui ont été rejoints depuis par la MAIF et la MAPA pour répondre...
Le choix du best-of-breed pour le ZooParc de Beauval.

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Source : Holy-Dis Validé par l’équipe RH et les managers, Timesquare permettra de calculer les meilleurs emplois du temps possibles pour une moyenne de 650 ETP (Equivalent Temps Plein). Il permettra d’assurer le respect des règles...
Workforce management : les tendances pour 2020

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Le worforce management (WFM) dans les centres de contact évolue. Quelles tendances les planificateurs et les gestionnaires de centres de contacts devraient-ils surveiller en 2020 ? Trois experts d’Injixo apportent leur analyse. Coopération étroite entre les...
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Le contexte Agaphone est une société d’accueil téléphonique qui répond aux besoins des professionnels en leur proposant des solutions fiables pour l’externalisation de leur standard téléphonique depuis 1985. Elle compte aujourd’hui 1 500 clients. Le besoin initial Il...