L'EXPERTISE MUTUALISTE AU SERVICE DE l'HABITAT
INTER MUTUELLE HABITAT
Créée en 2007, Inter Mutuelles Habitat (IMH) est une filiale du groupe IMA, née de l’initiative des groupes MACIF, MATMUT, MAIF, et AGPM, rejoints depuis par la MAPA et la MAIF. Ce groupement d’intérêt économique répond aux besoins des assurés victimes de sinistres habitation en leur proposant des solutions adaptées et efficaces. Avec un réseau de plus de 1 600 prestataires répartis sur tout le territoire français, IMH se distingue par son expertise et son engagement à apporter une assistance 24h/24, 7j/7. Forte de ses valeurs mutualistes et de ses compétences éprouvées, l’entreprise gère chaque année plus de 670 000 dossiers et 320 millions d’euros de travaux, grâce à une équipe de plus de 530 collaborateurs.
Découvrez notre approche personnalisée
Notre accompagnement
Un accompagnement à la carte pour chaque unité de production du groupe.
Cadrage
Definition des objectifs et structuration des étapes clés du projet.
Livre blanc
Production d’une synthèse structurée pour formaliser et sécuriser le projet
Gestion de projet
Suivi des étapes du projet pour respecter les délais et objectifs.
Cahier des charges
Formalisation des exigences pour guider le choix de l’outil
Accompagnement en spécifications
Accompagnement des équipes lors des ateliers de spécifications avec l’éditeur.
Recette
Conception des scenarii de recette et déroulement des tests technico-fonctionnels.
Formation
Transfert de connaissances pour garantir l’autonomie des équipes.
Conception de supports utilisateurs
Accompagnement des équipes lors des ateliers de spécifications avec l’éditeur.
Hotline
Support continu pour assurer la maintenance et répondre aux évolutions.
Conduite du changement
Conception des scenarii de recette et déroulement des tests technico-fonctionnels.
Project Overview
Sous l’impulsion de la maison mère Inter Mutuelle Assistance, IMH a entrepris de déployer l’outil Chronos d’Asys pour moderniser la gestion de ses temps et sécuriser ses données, jusqu’alors suivies via Excel et des formulaires papier. Avec des enjeux majeurs de fiabilisation et d’accessibilité, le projet s’est déroulé en grande partie à distance en raison de la crise COVID.
Témoignage
Kelly AUFFRET
Responsable Paie et Administration du personnel
Créé par les groupes MACIF, MATMUT, MAIF AGPM
Inter Mutuelles Habitat est une filiale du groupe IMA née en 2007.
Ce groupement d’intérêt économique a été créé par les Groupes IMA, MACIF, MATMUT et AGPM qui ont été rejoints depuis par la MAIF et la MAPA pour répondre aux besoins croissants de leurs clients.
En 1981 à l’initiative de la MACIF, de la MAIF et de la MAAF, la création d’Inter Mutuelles Assistance (IMA) répond à trois enjeux majeurs : apporter une assistance humaine, médicale ou technique 24h/24, 7j/7.
Le Groupe IMA s’appuie sur un ancrage international de 15 sites opérationnels répartis à travers le monde, qui permet aujourd’hui au groupe IMA d’étendre sa couverture à 45 millions de bénéficiaires.
Depuis 40 ans, l’efficacité et les compétences de tous les salariés du groupe garantissent notre croissance et notre pérennité.
La filiale IMH apporte aux assurés victimes d’un sinistre habitation des solutions pertinentes face aux sinistres 24h/7j grâce à son expertise et aussi à son réseau de plus de 1600 Prestataires répartis dans la France entière.
IMH c’est 320 millions d’euros de travaux gérés, plus de 670 000 dossiers traités, plus de 532 employés fin 2020.
Retrouvez les témoignages de nos clients
« Heureusement qu’on a Temps d’Avance.«
« Temps d’Avance n’est pas seulement notre prestataire, il est un vrai partenaire.«
« Si c’était à refaire, ce serait avec Temps d’Avance sans hésitation !«
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Temps d’Avance, cabinet de conseil et AMOA, vous accompagne dans la transformation de votre SIRH. Notre expertise couvre la gestion des temps et activités (GTA), la paie et l’ensemble des composants du SIRH, offrant des solutions sur mesure qui répondent précisément à vos besoins. Notre équipe d’experts vous conseille et assiste vos projets de la conception au déploiement, et même au delà.
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