Nos services

SERVICES MODE PROJET

SERVICES MODE RUN

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CADRAGE

Le cadrage d’un projet GTA est essentiel. Il s’agit de travailler sur les lignes directrices que sont les la définition des objectifs et des attentes des utilisateurs, l’évaluation du budget et du ROI, la désignation du sponsor, l’élaboration du calendrier et la composition de l’équipe projet.
C’est également l’opportunité d’engager un audit des process et du fonctionnement de chaque entité, établissement voire service, et découvrir des usages parfois méconnus qui aurait un impact sur le projet.

Cahier des charges

CAHIER DES CHARGES

Souvent porté par les Ressources Humaines, un projet de mise en place d’un outil de gestion des temps et  planification s’adresse autant opérationnels et aux salariés. Nos consultants spécialisés en planification vous accompagnent pour concevoir un cahier des charges précis et exhaustif, aisément exploitable par les éditeurs, en minimisant les risques d’interprétations malheureuses, mais en laissant la latitude nécessaire à l’adaptation.

Aide au choix

AIDE AU CHOIX

Le choix d’une solution de gestion des temps nécessite de prendre en considération les capacités technico-fonctionnelles, la simplicité d’usage, le budget, mais également la méthodologie, et la capacité de l’éditeur à tenir le budget et les délais. Ces éléments devront être démontrés et défendus autant dans les propositions écrites détaillées que lors des démonstrations personnalisées et précises qu’il faut savoir challenger.

spécifications

ASSISTANCE EN SPECIFICATIONS

Les ateliers de spécifications avec les éditeurs réunissent des acteurs qui ne parlent pas le même langage : un consultant éditeur, très technique qui connait bien la solution, mais pas le contexte et la culture de son client, et le client qui maitrise ses process et son métier, mais ne connait pas la solution, et peu le domaine de la GTA. Les incompréhensions, suppositions et interprétations sont alors fréquentes. Nos consultants spécialisés et aguerris se posent en interprète et garantissent une fluidité des échanges ainsi que des livrables plus accessibles.

recette

ACCOMPAGNEMENT A LA RECETTE

Temps d’Avance vous propose un accompagnement lors de cette phase de recette de vos projets GTA en vous apportant :

  • une méthode (objectif, focus, périmètre, planning, critères…),
  • l’élaboration de scénarii de test,
  • la conception d’un cahier de recette personnalisé avec indicateurs d’avancée et de qualité,
  • la participation aux tests pour renforcer vos équipes, et apporter l’expertise de nos consultants.
Formation

FORMATION

Lors du déploiement d’une solution de GTA, les utilisateurs ont plusieurs attentes : apprendre à utiliser l’outil bien sûr, mais aussi revoir ou intégrer les process internes et le règlementaire, et enfin être rassuré sur le changement qui impactera leur quotidien jusqu’alors maitrisé. Une formation standardisée et technique est insuffisante. 

En vous accompagnant dans votre projet, nous sommes imprégnés de votre culture, métier, attentes et process nécessaires pour dispenser des formations personnalisées.

accompagnement du changement

CONDUITE DU CHANGEMENT

Les solutions de GTA gèrent la seconde richesse des collaborateurs après le salaire : le temps. À la différence d’un outil de gestion de la paie, la GTA peut être accessible à tous les salariés. C’est dire si le sujet est sensible. Cela nécessite donc préparation, communication, et supports adaptés pour une transition sereine.

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COACHING

Bien plus qu’une formation technico-fonctionnelle, il s’agit d’un coaching personnalisé visant une meilleure prise en main de la solution par votre administrateur à l’aide de nos conseils, mais surtout la transmission d’une méthodologie adaptée et l’acquisition des réflexes permettant d’optimiser le suivi et l’administration GTA.

Transformer vos administrateurs fonctionnels en véritables experts de la GTA.

Administration GTA

ADMINISTRATION

Externalisez l’administration de votre solution de gestion des temps auprès de nos consultants spécialisés, bénéficiant au minimum de 10 ans d’expérience sur les principales solutions du marché.
Ne laissez plus votre solution de gestion des temps se déliter et déléguez l’administration de votre solution à un spécialiste de la GTA.

Audit GTA

AUDIT FONCTIONNEL

Votre solution de gestion des temps est-elle utilisée à son plein potentiel ? Sa configuration correspond-elle toujours aux besoins et aux usages ? Les utilisateurs en sont-ils satisfaits ?

Un audit fonctionnel permet de contrôler l’adéquation entre la configuration de votre solution et des besoins et contraintes évolutifs, et permet de dessiner les axes d’amélioration pour assurer la pérennité de votre GTA.

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TUTORIELS & E-LEARNING

Les supports utilisateurs traditionnels au format papier ou PDF, trouvent difficilement leur public. Souvent standards, peu illustrés, voire trop académiques, ces documents font également le plus souvent l’impasse sur les personnalisations et spécificités mises en place. À l’heure des tutoriels vidéos en libre accès, et le développement des plateformes d’e-learning, adoptez de ces médias pour une prise en main facilitée, en adéquation avec vos process et le paramétrage de votre solution GTA, pouvant être intégré dans votre process d’onboarding.

FORMATION GTA

FORMATIONS MANAGERS

Les solutions de gestion des temps et de planification surtout sont des outils utilisés au quotidien par les managers. Il est donc indispensable que ces utilisateurs maitrisent ces outils ainsi que les process associés. Une formation de qualité adaptée permettra une meilleure prise en main par les nouveaux collaborateurs et fiabilisera les résultats, déchargeant les RH de corrections chronophages.

prestations technico-fonctionnelles GTA

PRESTATIONS TECHNICO-FONCTIONNELLES

Le temps de travail est un sujet en constante évolution, sensible à la vie de l’entreprise, au dialogue social et à la législation bien sûr. Votre solution de GTA doit donc s’adapter au fil des changements et du temps. Cette maintenance est sous votre responsabilité, mais par manque de pratique voire de connaissance, la compétence se perd. Temps d’Avance peut prendre en charge les adaptations et évolutions de votre paramétrage standard sur les principales solutions du marché.

Customisation GTA

CUSTOMISATION DES OUTILS

Les solutions de gestion des temps offrent une certaine souplesse dans leur personnalisation. Ajout de champs de données, customisation des écrans, différenciation des profils utilisateurs, création ou modification d’éditions, de rapport et d’exports selon vos besoins. Ces possibilités font appel à un savoir-faire transmis lors de la mise en place, mais peu mis en pratique, et souvent perdu avec le temps ou le changement d’administrateur.

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