ASSISTANCE POSTPROJET

Formez vos utilisateurs à la gestion des temps et à la planification avec nos formations sur mesure. Ces outils essentiels au quotidien nécessitent une compréhension approfondie tant des fonctionnalités que des processus associés. Nos formations adaptées assurent une prise en main efficace par vos collaborateurs, améliorant la fiabilité des résultats, et allégeant ainsi la charge des corrections chronophages.

Transformez vos administrateurs en experts de la GTA grâce à notre coaching sur mesure. Au-delà d’une formation technico-fonctionnelle, nous vous guidons avec des conseils personnalisés et en transmettant une méthodologie adaptée pour une maitrise de la fonction. Notre approche vise à développer les compétences nécessaires pour améliorer le suivi et l’administration de votre solution, et acquérir les réflexes essentiels.

Externalisez l’administration de votre solution de gestion des temps auprès de nos consultants spécialisés, bénéficiant au minimum de 10 ans d’expérience sur les principales solutions du marché.
Ne laissez plus votre solution de gestion des temps se déliter et déléguez l’administration de votre solution à un spécialiste de la GTA.

Fournissez des supports utilisateurs personnalisés. Que ce soit à travers des manuels détaillés intégrant vos procédures internes, ou par des tutoriels vidéo alignées avec les habitudes modernes de consommation de l’information, nous créons des ressources qui facilitent une prise en main efficace.  Explorez les avantages des Digital Adoption Platforms pour un accompagnement pas à pas temps réel et une assistance contextuelle dynamique, garantissant une adoption complète et intuitive de votre solution.

Renforcez la confiance de vos utilisateurs avec une hotline sur mesure. Difficultés, cas particuliers, ou simples rappels de procédure, nos consultants formés à votre contexte et experts dans votre solution, apportent les réponses et offrent le contact humain qui fait la différence dans l’adoption d’une nouvelle solution. Nous proposons une assistance personnalisée en renfort de vos ressources internes.

Accélérez l’adoption de votre solution pour une utilisation optimale. Notre accompagnement aide vos équipes à embrasser le changement grâce à une stratégie qui inclue une communication maitrisée, des supports sur mesure, et une assistance utilisateur pour assurer une transition fluide en réduisant les résistances et en favorisant une intégration sereine.