Horoquartz a un nouveau Directeur Général : François Guth

Depuis le 1er janvier, François Guth a officiellement pris les rênes d’Horoquartz. Le nouveau Directeur Général connaît particulièrement cette entreprise spécialisée dans les solutions SIRH de gestion des temps, de suivi des activités et de planification, dans la dématérialisation des processus RH et dans les systèmes de sûreté-sécurité. François Guth a intégré Horoquartz en 2014. Il a dirigé la région Île-de-France Nord Est, les grands comptes et la Belgique avant de devenir Directeur Général Adjoint en charge du département Workforce Management.

Agé de 47 ans, François Guth est titulaire d’un master en Méthode informatiques appliquées à la gestion des entreprises (MIAGE) et diplômé de l’Institut supérieur d’informatique et d’automatisme de Lorraine (ISIAL 1994). A l’issue de ses études, il a évolué chez Transiciel, de 1996 à 2012, puis au sein du groupe Capgemini, où il a dirigé plusieurs Business Units dans les secteurs de l’industrie et des services.

En 2012, il a rejoint le groupe ManpowerGroup comme Directeur général, avec pour missions de développer la nouvelle marque commerciale Experis IT en France, de consolider plusieurs sociétés à la suite d’acquisitions et de développer les activités de services IT.

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Seulement 25 % des utilisateurs de logiciel de gestion des temps sont satisfaits de leur outil. Faute de préparation du projet, de budget, de temps de mise en œuvre, de précision des attentes … C’est le moment de considérer les logiciels de gestion des temps et planification autrement que comme des outils de pre-paie !

Un article de Aude – Consultante en digitalisation RH – Camana Conseil

” De nombreuses entreprises se demandent si elles vont mettre en place une solution de gestion des temps ou si elles vont tout simplement changer leur solution en place. Pourquoi, parce que cela devient quasiment aussi nécessaire qu’une solution de gestion de la paie (contrôle des forfaits jours, suivi de l’activité des salariés, planning des équipes, …).

Comme on dit, le temps, c’est de l’argent, les entreprises doivent pouvoir maîtriser leur productivité et donc se donner les moyens de le faire via l’utilisation de solution adéquates.

myRHline a mené une étude, auprès de 83 sociétés, sur la satisfaction des RH quant à leur outil SIRH de gestion des temps, voici ce qui l’en ressort.

Un SIRH de gestion des temps pour faire quoi ?

Les entreprises utilisant une solution de gestion des temps sont à 80 % équipées de solution permettant de gérer les congés et absences (on peut en conclure que les 20% restant le font via leur outil de gestion de la paie).

On constate que plus de 50% des projets SIRH de gestion des temps intègrent une problématique de gestion de l’activité. Les entreprises cherchent à mesurer la productivité liée aux temps passés (chaîne de production, activité par projet, etc). Selon les éditeurs que nous avons consultés, 2/3 des projets entrants ont une dimension « gestion de l’activité ».

- La planification sous contraintes (c’est à dire la gestion du planning d’une équipe en fonction de contraintes particulières qui peuvent être d’ordre géographique ou liée aux compétences particulières des salariés) ne représente que 15% des projets.

- 19% des sociétés ont mis en place une gestion des accès à leurs locaux.

- 42 % des entreprises utilisent des badgeuses physiques, c’est à dire que les salariés utilisent un badge pour enregistrer leurs entrées et sorties.

On constate que le badgeage dit « virtuel » (c’est à dire sans borne physique de pointage) est en plein essor, puisque 38% des sociétés représentées ont opté pour cette fonctionnalité – les salariés enregistrent directement leurs temps sur leur ordinateur ou via leur téléphone.

Managers et solution de gestion des temps

- 92 % des managers gèrent directement les demandes de congés de leur équipe dans le SIRH de gestion des temps.

- 2/3 des managers peuvent gérer le planning de leurs équipes directement via l’outil.

- 50% des managers estiment que leur SIRH de gestion des temps est acceptable, pour 25% c’est un bon outil et pour les 25% restant, un mauvais outil.

Ce type de projet est très sensible et nécessite une préparation importante, la communication est en enjeu primordial. A qualité de votre accompagnement au changement auprès des opérationnels fera de votre projet une réussite ou pas. Il est recommandé d’intégrer les opérationnels au projet dès la phase de conception pour bénéficier de leur expérience terrain, de les faire participer au choix de la solution afin de les impliquer et d’en faire les futurs commerciaux de l’outil en interne.

Les forces et faiblesses d’un SIRH de gestion des temps

Pour 70% des professionnels RH, le rapport qualité prix des solutions de gestion des temps est acceptable.

Une solution sur deux est aujourd’hui déployée en mode Saas.

Nous avons demandé aux entreprises d’établir un classement des forces et faiblesses, voici ce qu’il en ressort.

Le top 3 des forces :

- Ergonomie de la solution

- Rapport qualité / prix

- Gestion des interfaces

Le top 3 des faiblesses :

- Réactivité de l’éditeur

- Capacité à maintenir la solution

- Reporting

Les solutions de gestion des temps sont aujourd’hui beaucoup plus matures et abouties.

Les ergonomies ont évolué et les éditeurs ont mis en place des standards d’interfaces avec les solutions de gestion de la paie. La standardisation des solutions a notamment permis de rationaliser le coût des projets de gestion des temps.

Cependant, tout n’est pas parfait, les 3 faiblesses citées ci dessus sont quasiment communes à tout type de projet SIRH, mais elles sont maîtrisables et vous pouvez les anticiper à condition de bien préparer votre projet.”

 

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Après un déploiement progressif de M-RH Chronotime dans différents services pilotes, le CHU de Tours a généralisé la solution dans l’ensemble de l’établissement au 1er janvier 2017. Il s’agit d’une première mise en production de M-RH Chronotime dans un CHU français. Cette mise en oeuvre a été réalisée en étroite collaboration entre les équipes projet du CHU de Tours et celles de l’éditeur Maincare Solutions. Aujourd’hui, l’ensemble du personnel hospitalier gère ses temps à l’aide du module M-RH Chronotime de la suite M-RH. Il fluidifie les workflows et augmente l’efficacité de gestion.

M-RH Chronotime est une solution de gestion des temps nouvelle génération, issue du partenariat signé en décembre 2014 entre la société Maincare Solutions et le Groupe Gfi Informatique. Grâce à ce partenariat, M-RH Chronotime est parfaitement intégré dans la suite RH et Paie (M-RH / M-PH) de Maincare Solutions, tout en bénéficiant de l’expertise de Gfi Informatique, leader des solutions de gestion des temps auprès des établissements de santé. L’ensemble des échanges de données avec M-RH et M-PH se fait sans aucune interface « par flux ».

C’est notamment grâce à cette intégration forte que le CHU de Tours a retenu M-RH Chronotime à l’issue d’un dialogue compétitif. L’établissement de santé tourangeau a souhaité changer de solution de gestion des temps pour le personnel hospitalier car leur ancien outil GESTOR, en place depuis 2004, ne répondait plus aux nouvelles exigences technologiques, ergonomiques, d’efficience et de sécurité. Ainsi, les principaux critères de choix d’une nouvelle solution de gestion des temps concernaient sa couverture fonctionnelle répondant intégralement aux impératifs réglementaires de planification hospitalière, mais aussi à son interopérabilité avec l’application de gestion des ressources humaines. M-RH Chronotime a réuni l’ensemble des critères.

La mise en place de la solution s’est déroulée en étroite collaboration entre les directions particulièrement impliquées dans le projet, à savoir la Direction des Ressources Humaines, la Direction des Systèmes d’Information et la Direction des Soins. Les équipes du CHU ont également bénéficié d’un accompagnement renforcé d’experts fonctionnels et techniques de Maincare Solutions. Le déploiement a démarré début 2016 par une mise en oeuvre dans quatre services pilotes : la DRH, le service de la sûreté-accueil et les pôles Pathologies Digestives et Cancérologie, avant d’être généralisé progressivement courant 2016. Depuis le 1er janvier 2017, les activités de l’ensemble du personnel hospitalier et des sages-femmes sont gérées avec le nouveau module de gestion des temps M-RH Chronotime.

L’objectif du CHU de Tours était d’apporter lisibilité, transparence et simplicité, tout en respectant les spécificités de la réglementation et en intégrant les règles de l’établissement. Aujourd’hui, M-RH Chronotime est pleinement déployé en tant que solution institutionnelle de gestion des temps et activités.

« L’ensemble des professionnels ont accès à leur compte et à leur situation individuelle, notamment pour consulter leurs plannings prévisionnels, le solde des jours de congés, etc… Basée sur les nouvelles technologies web, c’est une solution complète, facile d’utilisation, conviviale et intuitive, ce qui a permis à nos cadres de santé de se l’approprier très rapidement. M-RH Chronotime nous accompagne dans la modernisation des services proposés aux agents et l’amélioration des performances de l’établissement, grâce à une gestion quotidienne simplifiée et une répartition des ressources mieux adaptée », déclare M. Samuel ROUGET, Directeur des Ressources Humaines au CHU de Tours.

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Photo : Eric Ruty, Directeur Général de Bodet Software

Après une progression de 47 % des ventes de ses logiciels de gestion des temps sur le segment grands comptes en 2014, Bodet Software poursuit sur sa lancée auprès de cette cible.

Au travers de plusieurs nouveaux clients, Bodet Software prouve sa capacité à se déployer sur ce segment : SMURFIT KAPPA FRANCE (4000 collaborateurs) et PARKER-HANNIFIN (2000) en Industrie, SUSHI SHOP (2000 salariés) en restauration, la MSA (4000) dans le domaine des services,  autant des nouveaux clients sur les solutions KELIO OPTIMA pour la gestion des temps et sur certains sites le contrôle d’accès.

Un accompagnement fort tout au long des projets

« Ces derniers mois ont été marqués par une accélération de notre développement auprès des grands comptes. La qualité de nos solutions explique en partie ce succès. Mais la qualité des services que nous apportons à nos clients compte tout autant : déploiement, formation et transfert de compétences, aide au recettage et suivi post-production, soit un accompagnement tout au long du projet avec une équipe expérimentée et réactive.

Enfin, nos solutions proposent un excellent ROI, notamment par l’intégration des développements spécifiques dans les montées de version », conclut Eric Ruty, Directeur général de Bodet Software.

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2015 04 Article Octime Rachat Spec

 

Désireuse d’étendre sa zone d’influence à l’international, la société OCTIME s’est rapprochée du Groupe SPEC dont le siège social est situé à Barcelone.

Spécialisé depuis plus de 35 ans dans les domaines de la Gestion des Temps de travail, du Contrôle d’Accès et de la Sécurité, le Groupe SPEC bénéficie d’implantations clients en Espagne, au Portugal, au Royaume-Uni, en Amérique Latine, en Afrique et au Moyen-Orient.

Guillaume BERBINAU, président d’OCTIME, est très satisfait de ce rapprochement : « Nous voulions depuis quelques années promouvoir nos savoir-faire à l’international. Compte-tenu de notre forte croissance en France, actuelle et future, qui mobilise les forces vives de notre entreprise, nous avons souhaité sceller une alliance avec une société disposant à la fois de connaissances métier dans la gestion des temps, d’une forte notoriété et d’une implantation européenne, voire mondiale.

L’association de nos compétences réciproques, poursuit Guillaume BERBINAU, est source de multiples synergies et d’un potentiel de développement considérable. Nous allons apporter aux équipes SPEC notre savoir-faire dans la planification et nos méthodologies de déploiement. En contrepartie, SPEC nous apportera son réseau de partenaires internationaux et son savoir-faire technique dans la conception de terminaux de pointage et le contrôle d’accès ».

Le nouveau groupe ainsi constitué devient un acteur majeur européen qui souhaite continuer de manière volontariste son expansion mondiale.

OCTIME GRUPO SPEC, c’est 15,3 M€ de Chiffre d’Affaires, 2,5 M d’utilisateurs dans le monde et 28000 sites équipés de terminaux de badgeage et de contrôle d’accès.

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Photo : Anne-Sophie KIEFFER, Directrice Générale de Asys

Asys, éditeur spécialisé dans la Planification et la Gestion des Temps et des Activités (GTA), a clos l’année 2014 avec une hausse de 15% de son activité et un chiffre d’affaires de 8,7 millions d’euros. Ces bons résultats confortent la stratégie de spécialisation de l’éditeur qui confirme son objectif de chiffres d’affaires à 10 millions d’euros en 2015. Asys se positionne parmi les éditeurs de référence en matière de GTA.

De nouvelles références Grands Comptes pour Chronos
Le chiffre d’affaires 2014 a été en partie porté par les activités de services pour le parc clients. De nombreux utilisateurs Chronos ont en effet migré vers la dernière version (V8.7) commercialisée fin 2013. En parallèle, Asys a enrichi son portefeuille de nouveaux clients issus de secteurs d’activité divers parmi lesquels le Groupe 3S (services aéroportuaires), American Vintage (retail), Arep (bureau d’études), Aventics (industrie), le Centre Hospitalier de Cornouaille, Eurosport, Groupe 3H (cliniques), Mondial Assistance, Tecumseh (industrie), Total Belgique, le Groupe Verspieren (assurance) ou encore Le Voyage à Nantes (tourisme).
Comme le souligne Anne-Sophie Kieffer, Présidente d’Asys : « Le succès de Chronos 8.7 récompense l’important travail de nos équipes, notamment celui de notre R&D qui a su répondre aux attentes du marché, tant sur le plan fonctionnel que sur l’ergonomie. Ces nouvelles références valident notre stratégie d’éditeur spécialisé en GTA, dans une approche best-of-breed. »

Horsys 9.2, une nouvelle version tournée vers les PME
Disponible à la fin du 1er semestre 2015, la nouvelle version du logiciel de gestion des temps Horsys a bénéficié d’un important programme d’investissement en 2014. Horsys 9.2 sera commercialisée au travers d’une offre SaaS particulièrement compétitive et offrira une approche verticalisée par secteur d’activités avec des packages pré-paramétrés. Côté utilisateur, son design a été entièrement revu avec des écrans de travail modernisés, un planning repensé, une navigation plus fluide et confortable, ainsi qu’un Portail Salarié relooké et enrichi.
Pour soutenir le lancement de cette nouvelle version, Asys consolide son réseau de distributeurs et intégrateurs en région. « Notre objectif est de densifier notre maillage régional en distribuant nos solutions au travers d’acteurs locaux. Ils pourront ainsi enrichir leur catalogue de solutions RH avec une offre de gestion des temps adaptée aux besoins des PME», poursuit Anne-Sophie Kieffer.

Une politique de recrutement soutenue
Enfin, cette année encore, Asys poursuit sa politique de recrutement. Après avoir embauché une quinzaine de personnes en 2014 pour ses départements R&D, Administration et Services, l’entreprise maintient sa politique de recrutement pour ses bureaux de Paris, Nantes et Lyon. « Ces embauches accompagnent notre croissance et concernent l’ensemble de nos services, notamment la Force de vente et les équipes de consulting », conclut Anne-Sophie Kieffer. En parallèle, le nouveau service dédié au Parc Clients a vu le jour en début d’année. Il regroupe des consultants expérimentés dédiés aux clients installés pour un accompagnement de proximité dans la durée.

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A l’occasion du salon Solutions RH, Bodet Software dévoile Kelio Visio X7, le terminal communicant interactif au service des utilisateurs.

Issu de plusieurs années de recherche, le terminal communicant interactif Bodet Software marque un tournant dans l’approche de ce type de dispositif.

« Les évolutions majeures vécues par le monde de la téléphonie mobile ces dernières années avec l’apparition des smartphones nous ont largement inspirés », explique Eric Ruty, Directeur général de Bodet Software, éditeur et intégrateur de solutions de gestion des temps, de contrôle d’accès et de SIRH.

« Nous voulons réinventer la gestion des temps en proposant un terminal ergonomique, accueillant, performant et interactif, qui s’ouvre à de nouveaux usages et services, allant bien au-delà du seul badgeage. C’est chose faite avec Kelio Visio X7», poursuit-il.

Commercialisé dès le mois d’avril, Kelio Visio X7 reçoit déjà un accueil des plus encourageants par les clients équipés en présérie, qu’ils soient collaborateurs ou managers.

« Convivial », « efficace », «moderne », sont quelques-uns des nombreux qualificatifs élogieux avancés par les utilisateurs dans les entreprises dotées de ces terminaux communicants interactifs : des réactions qui pourraient laisser à penser que la badgeuse traditionnelle appartiendra très prochainement au passé.

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Pour accentuer son développement et répondre aux besoins des petites entreprises et collectivités locales, Téléphonie S.A. annonce la suite logicielle Net-Time FM, une offre de solutions et de services spécialement conçue pour des effectifs de 5 à quelques centaines de collaborateurs.

Une orientation petite et moyennes structures

De nombreuses études viennent de démontrer que le marché de la gestion des temps et de l’activité, qui est aujourd’hui arrivé à maturité, va surtout se développer dans les petites et moyennes structures, celles-ci ayant les mêmes besoins et les mêmes contraintes que les grandes entreprises.
Elles doivent en effet elles aussi garantir la conformité des pointages et des absences, calculer des temps de présence fiables, collecter l’activité de leurs collaborateurs afin d’anticiper les écarts budgétaires et alimenter leur logiciel de paie et solutions métiers.

Elles doivent toutefois absolument limiter le temps passé à gérer et traiter ces informations car ce temps est par définition improductif. Le lancement de Net-Time FM répond à une volonté de mieux prendre en compte les attentes spécifiques de cette clientèle.

Pour quels besoins ?

Selon Eric Didier, Business Development Manager, « Avec cette solution Net-Time FM révolutionne le monde de la GTA, nous voulons proposer des solutions de gestion du temps, de l’activité et du contrôle d’accès en ligne avec le budget des TPE/PME et Organismes Publics, le coût étant une problématique centrale pour toutes les entreprises mais encore plus pour celles-ci.

Comme ces structures ne peuvent se lancer dans des projets longs et coûteux, nous proposons avec Net-Time FM  des solutions évolutives, simples et rapides à mettre en place, très intuitives pour les utilisateurs et gestionnaires et qui donnent des résultats visibles en quelques jours, voire quelques heures.

Tous les produits présentés ont les mêmes caractéristiques de simplicité et de facilité de mise en œuvre car là aussi, une TPE/PME ou un Organisme Public ne peut consacrer des journées à l’apprentissage et la formation.
Ces solutions ne nécessitent aucune connaissance interne en informatique, tout simplement parce que les petites entreprises sont rarement entourées de ressources suffisantes sur ce point.

Répondre à vos besoins avec des solutions simples et paramétrables, c’est tout l’objectif de la solution Net-Time FM.
La Suite Net-Time FM integre des badgeuses autonomes sans câblage, smartphones, tablettes, … simples à utiliser  et rapides  à  installer. Elle comprend également une offre complète de gestion des temps, des plannings, des absences, de gestion de projets et d’activité  disponible sur le cloud à partir de 30 € par mois.

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Kronos annonce que Swarovski, le fabricant et détaillant mondial de cristaux et de pierres précieuses, créateur de collections de bijoux et accessoires, a choisi les solutions de gestion des effectifs de Kronos pour équiper ses boutiques en Europe. Les premières boutiques équipées le seront en Grande-­Bretagne.

Swarovski s’est adressé à Kronos pour la gestion de ses effectifs mondiaux à travers sa solution unique et centralisée. Swarovski a sélectionné Kronos car la société était la seule à pouvoir proposer une solution capable de répondre aux besoins des réseaux de magasins à travers le monde.

«Notre objectif premier avec l’implémentation d’un nouveau système de gestion des effectifs est de pouvoir affecter le bon collaborateur au bon poste et au bon moment, » déclare le Responsable des Processus Retail chez Swarovski. « ronos va nous aider à atteindre nos objectifs grâce à ses solutions innovantes et sa position de leader mondial».

Ralf Lommel, Directeur Général, Kronos Europe Continentale conclut :

«Swarovski sait comment les solutions de gestion opérationnelle des effectifs permettent de façon directe d’offrir une expérience shopping positive et cohérente à la clientèle. Swarovski rejoint ainsi des centaines d’enseignes à travers le monde qui utilisent déjà les solutions Kronos pour accélérer leur croissance, augmenter leurs parts de marché et améliorer la fidélité des clients. Nous sommes heureux d’accueillir Swarovski dans la communauté mondiale des clients Kronos. »

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Le groupe Grand Vision n°1 européen de l’optique de détail et n°2 mondial de l’optique,  regroupe entre autre, les deux enseignes Générale d’Optique et Grand Optical représentant 400 magasins succursales sur la France et les DOM.

Interview de Delphine Camus responsable des applications RH et Angélique Couderc : responsable paye et chef de projet Octime

Le déploiement d’une gestion des temps sur tout le territoire français est un véritable défi !

Oui ! Au total ce sont plus de 3600 personnes que nous devons suivre. Au siège, se trouvent 350 collaborateurs, plus ceux de la plateforme logistique et surtout bien sûr, dans chacun de nos 400 magasins. Autrefois, les informations étaient transmises sous forme déclarative sur Excel et rien n’était automatisé !

Votre réflexion a débuté en 2008.

Nous cherchions un outil simple pour les utilisateurs, pour la gestion des plannings et des absences, notamment dans les magasins répartis sur tout le territoire français. Après consultation de plusieurs éditeurs, notre choix s’est porté sur Octime qui est apparu le plus facile à appréhender.

Ce n’est pourtant qu’en 2010 que vous avez démarré l’exploitation, pourquoi ce délai ?

Fin 2010-début 2011, après fusion et réorganisation, a été négocié un nouvel accord 35 heures, nous avons voulu attendre cette échéance pour lancer la procédure. Compte tenu des différences selon les implantations, des jours d’ouverture des magasins, des impératifs de présence, nous avons dû établir une bibliothèque de base avec une multitude d’horaires calés tous les quart d’heure (plus de 1100 horaires).
Nous avons beaucoup travaillé à la formation des directeurs de magasin afin qu’ils adaptent leur organisation à  la logique du cycle, base du système Octime. Ensuite, un an aura été nécessaire pour finaliser par secteur géographique, le déploiement dans tous les magasins.

Cette organisation, voulue par la RH, a été ensuite menée conjointement avec la direction commerciale.

Oui, et c’est un des facteurs de succès du projet ! La direction et les responsables de secteur ont vite compris qu’Octime pouvait être un véritable outil de management et d’animation de la force de vente, en permettant  d’adapter la présence en magasin des collaborateurs au flux client et d’avoir une meilleure visibilité à moyen terme sur le planning des présents.

Octime est-il aujourd’hui opérationnel ?

Nous avons maintenant une gestion des temps confortable. Les absences, notamment sont transmises directement vers la paye. Malgré une certaine appréhension au démarrage du projet, les collaborateurs apprécient désormais de pouvoir visualiser leurs compteurs en temps réel, et les directeurs de magasin de disposer d’un véritable outil de management de leur planning. Cela a permis d’accompagner la conduite du changement.
Enfin, nous voudrions remercier les équipes Octime pour leur réactivité, toujours à l’écoute et prêtes à « faire ce qu’il faut » pour que nous avancions.

Pour en savoir plus sur Octime : www.octime.com

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